{"id":12323,"date":"2020-05-28T12:14:39","date_gmt":"2020-05-28T04:14:39","guid":{"rendered":"https:\/\/ows.islandtrektours.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2023-02-02T13:23:19","modified_gmt":"2023-02-02T05:23:19","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oslobwhalesharks.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"12323\" class=\"elementor elementor-12323 elementor-6234\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-688ad38 elementor-section-content-middle elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"688ad38\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-148e58a\" data-id=\"148e58a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d915ffa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d915ffa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-303906c elementor-section-content-top elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"303906c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d067b90\" data-id=\"d067b90\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-582a61d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"582a61d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Veuillez lire et comprendre les modalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n<p>Les conditions suivantes s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les voyages organis\u00e9s par Island Trek Tours, op\u00e9rateur et propri\u00e9taire du site web dont l&rsquo;URL est : <a href=\"https:\/\/oslobwhalesharks.com\">oslobwhalesharks.com<\/a> (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00a0\u00bb Island Trek \u00ab\u00a0). \u00c0 cette fin, le terme \u00a0\u00bb Voyage \u00a0\u00bb comprendra toute combinaison de vols internationaux ou int\u00e9rieurs de votre point d&rsquo;origine \u00e0 votre destination finale et comprendra tous les h\u00f4tels, centres de vill\u00e9giature, h\u00e9bergements, excursions, visites, transferts, locations, etc. qui ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9s en votre nom par Island Trek.<\/p>\n<p>Si votre r\u00e9servation comprend des vols, des h\u00e9bergements ou d&rsquo;autres services fournis par quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre qu&rsquo;Island Trek Tours ou ses agents d\u00e9sign\u00e9s, qu&rsquo;Island Trek Tours ait agi en tant qu&rsquo;agent ou non, votre contrat sera soumis aux conditions d\u00e9crites dans les politiques du voyagiste philippin concern\u00e9 ou, dans le cas d&rsquo;une compagnie a\u00e9rienne, aux conditions de r\u00e9servation applicables de la compagnie a\u00e9rienne. Ces conditions n\u2019affectent pas vos droits l\u00e9gaux.<\/p>\n<p>Tous les arrangements que vous faites pendant vos vacances et qui ne sont pas faits par Island Trek Tours sont ceux pour lesquels nous n\u2019avons aucune responsabilit\u00e9 ou responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p><b>Faire une r\u00e9servation<\/b><\/p>\n<p>Lorsque vous faites une r\u00e9servation avec nous, vous vous engagez \u00e0 accepter et \u00e0 accepter ces conditions de r\u00e9servation au nom de vous-m\u00eame et de votre groupe. Un contrat existera sur notre acceptation de l\u2019argent de vous vers la r\u00e9servation ou sur la question de notre confirmation ou itin\u00e9raire, selon le plus t\u00f4t. Ces conditions constituent, avec les informations publi\u00e9es, l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de l&rsquo;accord entre vous et Island Trek Tours. Lorsque vous faites une r\u00e9servation avec Island Trek Tours et nous l\u2019acceptons, le co\u00fbt total du forfait devient d\u00fb et payable imm\u00e9diatement, sauf si nous avons convenu par \u00e9crit que vous devriez payer un d\u00e9p\u00f4t initial. En tout \u00e9tat de cause, le montant total de votre forfait Philippines doit \u00eatre cr\u00e9dit\u00e9 \u00e0 Island Trek Tours, un minimum de 3 jours AVANT votre d\u00e9part pr\u00e9vu. (Certains services n\u00e9cessitent un paiement complet pour confirmer la r\u00e9servation, g\u00e9n\u00e9ralement des promos pour \u00ablivre et acheter\u00bb).<\/p>\n<p><b>Nos tarifs<\/b><\/p>\n<p>Tous les tarifs sont fix\u00e9s au moment de la r\u00e9servation et ne font g\u00e9n\u00e9ralement l&rsquo;objet d&rsquo;aucune majoration. La seule exception sera une augmentation de nos co\u00fbts r\u00e9sultant de toute action gouvernementale, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, la cr\u00e9ation ou l&rsquo;augmentation de taxes telles que la TVA (taxe sur la valeur ajout\u00e9e). Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier nos prix sur le site web \u00e0 tout moment avant que vous n&rsquo;effectuiez une r\u00e9servation pay\u00e9e, y compris les tarifs sp\u00e9ciaux que nous pouvons proposer de temps \u00e0 autre, qui peuvent \u00eatre diff\u00e9rents de ceux publi\u00e9s sur ce site web.<\/p>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de changer nos prix \u00e0 tout moment avant de r\u00e9server, y compris les tarifs sp\u00e9ciaux que nous pouvons offrir de temps en temps, qui peuvent ne pas \u00eatre les m\u00eames que ceux publi\u00e9s sur ce site. Veuillez noter que TOUS les tarifs sont d\u00e9termin\u00e9s en fonction de l\u2019heure r\u00e9elle du voyage, et non de la date de r\u00e9servation. Dans certains cas, les tarifs affich\u00e9s peuvent expirer ou devenir invalides apr\u00e8s la date de r\u00e9servation et avant la date r\u00e9elle du voyage. Dans ce cas, nous confirmerons et facturerons le nouveau tarif qui sera en vigueur au moment du voyage. (voir VALIDE DES DATES inf\u00e9rieures aux tarifs des chambres, pour confirmer la validit\u00e9)<\/p>\n<p><b>Paiements accept\u00e9s<\/b><\/p>\n<p>Island Trek Tours accepte les paiements par le biais de:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Banque au guichet ou en ligne par le biais de BPI, BDO ou Metrobank.<\/strong><\/li>\n<li><strong>GCash ou Maya via Paymongo<\/strong><\/li>\n<li><strong>Carte de d\u00e9bit\/cr\u00e9dit via Paymongo <\/strong>(avec 5% de frais de service)<\/li>\n<li><strong>Paiements par carte de d\u00e9bit\/cr\u00e9dit via XOOM ou Moneygram.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Paiements par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit via PayPal.&nbsp;<\/strong>Aucun compte Paypal n&rsquo;est n\u00e9cessaire, il suffit de choisir le mode de paiement par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit. L&rsquo;utilisation de cette m\u00e9thode est soumise \u00e0 des frais suppl\u00e9mentaires de 5 % du montant total d\u00fb. S\u2019il vous pla\u00eet ajouter ces frais suppl\u00e9mentaires lorsque vous payez en utilisant le syst\u00e8me PayPal.<\/li>\n<li><strong>Western Union, TransferWise, et autres transferts de paiement internationaux<\/strong><\/li>\n<li><strong>V\u00e9rifiez les paiements<\/strong>. Les ch\u00e8ques peuvent \u00eatre accept\u00e9s comme paiement pour les voyageurs locaux. Les paiements effectu\u00e9s par ch\u00e8que ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme \u00ab\u00a0pay\u00e9s\u00a0\u00bb tant qu&rsquo;ils n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement compens\u00e9s par notre banque et lib\u00e9r\u00e9s pour le paiement.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>R\u00e9ception du paiement<\/b><\/p>\n<p>D\u00e8s r\u00e9ception du paiement, vous recevrez les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Courriel de confirmation<\/li><li>Bon de voyage \/ Itin\u00e9raire du voyage<\/li>\n<li>Billets \u00e9lectroniques pour les compagnies a\u00e9riennes (si n\u00e9cessaire)<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Changements par vous<\/b><\/p>\n<p>Si vous souhaitez modifier votre r\u00e9servation de quelque mani\u00e8re que ce soit apr\u00e8s que nous ayons re\u00e7u votre paiement, et si nous pouvons accepter la modification, nous nous r\u00e9servons le droit de facturer 500 Php par personne, par modification, \u00e0 condition que vos instructions soient fournies par \u00e9crit, et qu&rsquo;elles soient re\u00e7ues et reconnues par nous au moins trente (30) jours avant votre d\u00e9part pr\u00e9vu. Par la suite, sauf disposition de la loi applicable, les frais d\u2019annulation vis\u00e9s \u00e0 la condition 7 ci-apr\u00e8s s\u2019appliquent.<\/p>\n<p><b>Si vous annulez votre r\u00e9servation<\/b><\/p>\n<p>Vous ou tout membre de votre groupe peut annuler tout ou partie de votre voyage \u00e0 tout moment, prouv\u00e9 que l\u2019annulation est faite par \u00e9crit pour nous par la personne qui a fait la r\u00e9servation originale. Vous recevrez un remboursement du montant pay\u00e9 (\u00e0 l&rsquo;exclusion des frais de transaction de la passerelle de paiement) moins les frais d&rsquo;annulation sp\u00e9cifi\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n<ol>\n<li><strong><span class=\"strong\">\u00c9v\u00e9nement, Attraction, Th\u00e9\u00e2tre, Spectacle ou Coupon Ticket<\/span><\/strong><br>Celles-ci ne sont pas remboursables en toutes circonstances.<\/li>\n<li><strong><span class=\"strong\">Certificat-cadeau<\/span><\/strong><br>Celles-ci ne sont pas remboursables en toutes circonstances.<\/li>\n<li><strong><span class=\"strong\">H\u00f4tel<\/span><\/strong><br>Les frais d\u2019annulation par r\u00e9servation sont bas\u00e9s sur chaque h\u00f4tel individuel; chaque h\u00f4tel propose des politiques diff\u00e9rentes sur les annulations. Veuillez demander \u00e0 votre agent une copie de la politique d\u2019annulation de votre h\u00f4tel, compagnie a\u00e9rienne ou forfait avant de placer votre r\u00e9servation.<\/li>\n<li><strong><span class=\"strong\">Autres produits et services de tourn\u00e9e<\/span><\/strong><br>Si vous annulez&nbsp;<strong>au moins 7 jours civils<\/strong>&nbsp;\u00e0 l&rsquo;avance, il n&rsquo;y a pas de frais d&rsquo;annulation.<br>Si vous annulez&nbsp;<strong>entre 3 et 6 jours civils<\/strong>&nbsp;\u00e0 l&rsquo;avance, des frais d&rsquo;annulation de 50 % vous seront factur\u00e9s.<br>Si vous annulez&nbsp;<strong>dans un d\u00e9lai de 2 jours civils<\/strong>&nbsp;\u00e0 l&rsquo;avance, des frais d&rsquo;annulation de 100 % vous seront factur\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Aucun remboursement n\u2019est disponible une fois qu\u2019une visite ou un service a commenc\u00e9, ou en ce qui concerne tout forfait, h\u00e9bergement, repas ou tout autre service utilis\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Note sp\u00e9ciale:<\/strong><\/p>\n<p>Si votre forfait de voyage aux Philippines comprend des billets d&rsquo;avion ou de ferry internationaux ou nationaux et que Island Trek&nbsp;agit en tant qu&rsquo;agent de la compagnie a\u00e9rienne ou du consolidateur de vol, les frais d&rsquo;annulation ou de modification de la compagnie a\u00e9rienne ou du consolidateur de vol, ainsi que tous les frais accessoires, s&rsquo;appliquent.<\/p>\n<p><b>Si nous modifions votre r\u00e9servation<\/b><\/p>\n<p>Il est peu probable que nous devions modifier votre r\u00e9servation. Toutefois, il arrive que des changements soient n\u00e9cessaires que nous nous r\u00e9servons le droit de faire \u00e0 tout moment. La plupart de ces changements sont mineurs et nous vous conseillerons le plus t\u00f4t possible. Les temps de vol des compagnies a\u00e9riennes et les transporteurs \u00e9nonc\u00e9s dans le mat\u00e9riel publicitaire sont sujets \u00e0 changement, et tous les d\u00e9tails qui vous sont donn\u00e9s ne sont soumis qu\u2019\u00e0 des conseils.<\/p>\n<p>Les dates confirm\u00e9es seront indiqu\u00e9es sur votre itin\u00e9raire et vos billets d\u2019avion. Si un changement de mat\u00e9riel devient n\u00e9cessaire, nous vous informerons d\u00e8s que possible par e-mail, ou par SMS. Vous pouvez d\u00e9cider d\u2019accepter ou non le changement, quelle que soit la fa\u00e7on dont vous devez accepter ou rejeter le changement propos\u00e9 par \u00e9crit par courriel dans les 72 heures suivant la notification, sinon nous supposerons que vous avez accept\u00e9 la modification propos\u00e9e.<\/p>\n<p>Un changement important est un changement apport\u00e9 \u00e0 vos arrangements de voyage avant le d\u00e9part, impliquant un changement d&rsquo;a\u00e9roport de d\u00e9part ou d&rsquo;arriv\u00e9e (autre qu&rsquo;entre les a\u00e9roports du m\u00eame syst\u00e8me a\u00e9roportuaire urbain), des vols aller ou retour reprogramm\u00e9s de plus de 12 heures, ou la substitution d&rsquo;un h\u00f4tel ou d&rsquo;un logement initialement r\u00e9serv\u00e9 par un autre de cat\u00e9gorie inf\u00e9rieure. Si nous modifions la compagnie a\u00e9rienne, le type d\u2019avion exploitant votre vol ou votre itin\u00e9raire, cela n\u2019est pas consid\u00e9r\u00e9 comme un changement important et nous ne serons pas tenus de vous informer de ce changement \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n<p><b>AVIS IMPORTANT :<\/b>  Nous ne sommes pas responsables des changements qui r\u00e9sultent d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9, tels que des probl\u00e8mes techniques ou de maintenance des moyens de transport, des changements impos\u00e9s par la reprogrammation ou l&rsquo;annulation de vols par une compagnie a\u00e9rienne ou une compagnie charter principale, une guerre ou une menace de guerre, des troubles civils, des conflits du travail, des catastrophes naturelles, des intemp\u00e9ries ou des activit\u00e9s terroristes.<\/p>\n<p><b>Si nous annulons votre r\u00e9servation<\/b><\/p>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit en toutes circonstances d\u2019annuler votre r\u00e9servation. Toutefois, en aucun cas nous n\u2019annulerons votre r\u00e9servation moins de 30 jours avant le d\u00e9part, \u00e0 moins que ce ne soit pour des raisons hors de notre contr\u00f4le ou pour non-r\u00e9ception de paiement par vous. Si nous annulons votre r\u00e9servation (autre que pour retard ou non- paiement), nous vous offrirons un remboursement complet de toutes les sommes vers\u00e9es pour la r\u00e9servation.<\/p>\n<p><b>Notre responsabilit\u00e9<\/b><\/p>\n<p>Nos obligations et celles de nos fournisseurs qui fournissent tout service ou installation impliqu\u00e9 dans une partie quelconque de votre voyage sont de prendre des comp\u00e9tences et des soins raisonnables pour prendre des dispositions pour la fourniture de tels services et installations et, lorsque nous ou notre fournisseur fournissons effectivement le service ou l\u2019installation, de leur fournir des comp\u00e9tences et des soins raisonnables. Le respect des exigences r\u00e9glementaires applicables (comme, par exemple, celles de l\u2019Autorit\u00e9 de l\u2019aviation civile) sera le bon rendement de nos obligations et de celles de nos fournisseurs. Vous devez d\u00e9montrer que des comp\u00e9tences et des soins raisonnables n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s, si vous souhaitez faire une r\u00e9clamation contre nous.<\/p>\n<p><b>Documentation<\/b><\/p>\n<p>Lorsque des documents de voyage et de sant\u00e9 sont n\u00e9cessaires pour se conformer aux exigences des \u00eeles Philippines que vous voudrez peut-\u00eatre visiter, alors il est de votre responsabilit\u00e9 de les obtenir. Si le d\u00e9faut d\u2019obtenir de tels documents entra\u00eene des amendes, des suramendes ou toute autre p\u00e9nalit\u00e9 financi\u00e8re qui nous est impos\u00e9e, alors vous acceptez de nous rembourser en cons\u00e9quence. Vous devez v\u00e9rifier en consultant votre propre m\u00e9decin, si n\u00e9cessaire, les pr\u00e9cautions sp\u00e9cifiques jug\u00e9es prudentes pour le pays ou la destination que vous avez l\u2019intention de visiter et pour vous assurer que les m\u00e9dicaments appropri\u00e9s, les inoculations ou d\u2019autres pr\u00e9cautions sont prises.<\/p>\n<p><b>Conditions de transport et d\u2019h\u00e9bergement<\/b><\/p>\n<p>Nous ne sommes ni un transporteur ni un fournisseur d\u2019h\u00e9bergement \u00e0 l\u2019h\u00f4tel. Chaque voyage (qu\u2019il soit entrepris ou non) que vous r\u00e9servez par voie terrestre, maritime ou a\u00e9rienne est r\u00e9gi par les conditions de l\u2019entreprise de transport pour fournir ce transport. Certaines de ces conditions limitent ou excluent la responsabilit\u00e9 et font souvent l\u2019objet d\u2019accords internationaux. Des copies des accords applicables sont disponibles pour inspection dans les bureaux du transporteur concern\u00e9.<\/p>\n<p>Il est de votre responsabilit\u00e9 de confirmer \u00e0 nouveau les secteurs ult\u00e9rieurs ou de retour de tout voyage a\u00e9rien avec le transporteur concern\u00e9 ou les agents d\u00fbment autoris\u00e9s de ce transporteur et conform\u00e9ment aux r\u00e8glements de ce transporteur. Lorsque vous r\u00e9servez un h\u00e9bergement (qu\u2019il soit fourni ou non), sa disponibilit\u00e9 ou sa disposition est soumise aux \u00ab \u00e8gles de la maiso \u00bb de l\u2019h\u00f4tel ou \u00e0 tout autre h\u00e9bergement fournissant ou s\u2019engageant \u00e0 fournir de tels logements.<\/p>\n<p><b>Fin de votre r\u00e9servation<\/b><\/p>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit, dans notre discr\u00e9tion absolue, de mettre fin \u00e0 votre voyage sans pr\u00e9avis si votre comportement est tel qu\u2019il est probable, \u00e0 notre avis, de causer de la d\u00e9tresse, des dommages, de l\u2019ennui ou un danger pour toute autre personne. Dans de telles circonstances, aucun remboursement ou compensation ne vous sera d\u00fb.<\/p>\n<p><b>Services inutilis\u00e9s<\/b><br>Aucun remboursement ne vous sera d\u00fb en ce qui concerne la non-utilisation d\u2019une partie quelconque des arrangements de voyage pris pour vous, par Island Trek Tours.<\/p>\n<p><b>Assurance voyage<\/b><\/p>\n<p>C\u2019est une condition de l\u2019accord entre nous que vous prenez des vacances ad\u00e9quates et une assurance voyage contre les frais d\u2019annulation, la r\u00e9duction inattendue de vos vacances, les frais m\u00e9dicaux d\u00e9coulant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, y compris le rapatriement, la perte ou les dommages aux bagages et les r\u00e9clamations de responsabilit\u00e9 personnelle contre vous.<\/p>\n<p>Si vous n\u2019avez pas obtenu une telle couverture d\u2019assurance voyage avant votre Voyage Philippines, alors vous acceptez l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 pour vous-m\u00eame et tous les membres de votre parti, et indemniser Island Trek Tours et nos agents de voyage \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et les repr\u00e9sentants (le cas \u00e9ch\u00e9ant) pour tous les co\u00fbts qui peuvent survenir, qui autrement aurait \u00e9t\u00e9 remplie, si une telle assurance voyage avait \u00e9t\u00e9 en vigueur.<\/p>\n<p><b>Plaintes<\/b><\/p>\n<p>Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que vos arrangements de voyage se passent comme pr\u00e9vu. Toutefois, si vous avez une plainte d\u00e9coulant de ce que nous avons accept\u00e9 de vous fournir, s\u2019il vous pla\u00eet laissez-nous savoir le plus t\u00f4t possible. Si n\u00e9cessaire, veuillez appeler notre hotline d\u2019urgence au +63-925-897-8687, o\u00f9 que vous soyez. Si un probl\u00e8me survient pendant votre voyage, s\u2019il vous pla\u00eet contactez-nous imm\u00e9diatement, afin que nous puissions vous aider.<\/p>\n<p>Pour d\u00e9poser une plainte en ligne, veuillez envoyer votre plainte \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : info@islandtrektours.com&nbsp;et tapez plainte dans la ligne d&rsquo;objet.<\/p>\n<p><b>Veuillez noter :<\/b>&nbsp;Si vous ne suivez pas notre proc\u00e9dure de plainte, nous NE POURRONS PAS accepter la responsabilit\u00e9 de votre plainte, car nous aurions \u00e9t\u00e9 priv\u00e9s de la possibilit\u00e9 d&rsquo;enqu\u00eater sur la question en votre nom et, si possible, de vous aider \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n<p><b>Droit applicable<\/b><\/p>\n<p>Tout contrat ou litige entre nous et ces conditions de visite doit \u00eatre r\u00e9gi par et interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la loi philippine. Les deux parties acceptent de se soumettre \u00e0 la juridiction exclusive des tribunaux de&nbsp;Cebu&nbsp;City, Philippines.<\/p>\n<p><b>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/b><\/p>\n<p>La date d\u2019entr\u00e9e en vigueur de cette politique est le 1er juillet 2015 et elle remplace toutes les politiques de confidentialit\u00e9 ant\u00e9rieures \u00e9mises par Island Trek Tours. Nous nous r\u00e9servons le droit de changer notre politique \u00e0 tout moment.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales Veuillez lire et comprendre les modalit\u00e9s suivantes : Les conditions suivantes s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les voyages organis\u00e9s par Island Trek Tours, op\u00e9rateur et propri\u00e9taire du site web dont l&rsquo;URL est : www.oslobwhalesharks.com (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00a0\u00bb Island Trek \u00ab\u00a0). \u00c0 cette fin, le terme \u00a0\u00bb Voyage \u00a0\u00bb comprendra toute combinaison de vols internationaux ou [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-12323","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oslobwhalesharks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oslobwhalesharks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oslobwhalesharks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oslobwhalesharks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oslobwhalesharks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12323"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.oslobwhalesharks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12323\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oslobwhalesharks.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}